PURCHASE NOTICE
購物須知
最後更新:2026-07-19
01
購買流程
- 在課程頁確認課程內容與規格後,點選「加入購物車」。
- 於購物車確認品項與金額,進入結帳頁填寫訂購人資料。
- 勾選同意服務條款與退費政策後送出訂單,系統會產生訂單編號。
- 完成付款後,系統以訂單填寫的電子信箱開通課程觀看權限。
02
付款方式
- 信用卡線上刷卡。
- ATM 虛擬帳號轉帳:需於取得帳號後 48 小時內完成付款,逾期訂單將自動取消。
- 海外學員可使用 PayPal 付款。
03
課程開通與觀看
- 付款完成後系統自動開通,通常於數分鐘內生效。
- 請以「購買時填寫的電子信箱」登入本站觀看課程。
- 若慣用的登入方式(如 Google、Facebook)與購買信箱不同,可於「我買過了,用購課信箱驗證」頁面完成綁定。
- 線上課程沒有觀看期限與次數限制,於平台持續提供服務期間可無限次回放。
- 課程為線上串流觀看,不提供影片下載。
04
觀看環境需求
- 瀏覽器:Chrome、Edge、Firefox、Safari 之最新版本。
- 網路:建議 10 Mbps 以上寬頻連線。
- 行動裝置:iOS 14.0 以上或 Android 10.0 以上。
05
客服聯絡
- 電子信箱:help@10xue.tw
- 服務時間:10:30–18:00(週一至週五,例假日及國定假日除外)
- 來信請附上訂單編號與購買信箱,以利查詢。
- 申訴案件將於收到後 15 日內妥善處理並回覆。