PRIVACY POLICY
隱私權政策
最後更新：2026-07-19
01
蒐集之目的
- 行銷與業務經營。
- 消費者、客戶管理與服務。
- 網路購物及電子商務服務、付費課程之提供。
- 調查、統計與分析研究。
- 履行法定或契約義務、權益保護與售後服務。
- （特定目的項目代號 040、090、148、157）
02
蒐集之個人資料類別
- C001 辨識個人者：姓名、地址、電話、電子郵件。
- C002 辨識財務者：信用卡或金融帳戶資訊。
- C011 個人描述：性別、出生年月日。
- 服務單位與職稱、IP 位址，以及其他得以直接或間接識別之資訊。
- 課程觀看進度與交易紀錄。
03
利用期間、地區、對象及方式
- 期間：自提供之日起至使用者要求停止利用或本公司停止提供服務為止。
- 地區：限於台灣地區。
- 方式：於平台頁面顯示會員基本資料；處理預約、購買、付款、客服與售後；寄送電子報與優惠訊息，並依會員屬性與瀏覽購買紀錄提供個人化推薦。
- 為完成交易，資料可能提供予協力之第三方服務商，該服務商就其處理行為負其責任。
- 因課程相關需求（如教材發送、課程推廣），電子郵件可能提供予合作夥伴；其他用途須另行取得書面授權。
04
使用紀錄與瀏覽行為
- 本公司會記錄 IP 位址、使用之裝置與軟體、點閱頁面與操作行為。
- 前述資訊僅作整體分析與網路行為研究以優化服務，不與特定個人連結。
05
Cookie 的運用
- Cookie 為伺服器存放於瀏覽器之文字檔，用以記憶偏好設定並改善使用體驗。
- 本公司利用 Cookie 記錄偏好、分析站內活動與流量。
- 完全封鎖 Cookie 可能導致部分網站功能無法使用。
- 第三方 Cookie 依該第三方之隱私政策運作，本公司要求其遵守智慧財產保護規範。
06
當事人權利
- 得查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用、請求刪除。
- 行使方式：於會員資料頁自行查閱修改，或來信 help@10xue.tw。
- 查閱請求將於取得足夠資料後 15 日內回覆；如無法於期限內完成，將另行通知處理期間。
- 刪除請求將於取得足夠資料後 30 日內處理完成。
- ⚠️ 資料一經刪除即無法復原，將無法繼續使用原帳號與服務，且不得請求回復。
07
資料安全與限制
- 僅帳號本人得存取自身資料，他人不得查詢、閱覽或修改。
- 拒絕提供會員必要資料者，可能無法使用完整服務或特定功能。